Wij verzenden via PostNL / DHL.

Wat zijn de verzendkosten?

• Kleine producten, zoals onze geuroliën van 10 ml en 15 ml, verzenden we voor €4,25.
  De grotere 30 ml flesjes worden als pakket verzonden en kosten €6,95, omdat ze niet door de brievenbus passen.

• Grotere items, zoals tassen, worden ook als pakket verzonden voor €6,95.

• Bestellingen vanaf €40 verzenden we gratis binnen Nederland.

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden.

Daarna duurt de bezorging doorgaans nog 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van de bezorgdienst.

In totaal kun je je bestelling dus meestal binnen 2 tot 5 werkdagen verwachten.

Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Internationale bestellingen kunnen langer duren (max 14 dagen).

Ja, wij verzenden ook naar België en andere EU-landen. De verzendkosten en levertijd kunnen variëren per land. Internationale bestellingen kunnen langer duren (max 14 dagen).

Ja, je hebt 14 dagen retourrecht na ontvangst van je bestelling. Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn. Aromaproducten die geopend zijn kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Onze producten zijn afkomstig van betrouwbare leveranciers en bieden een authentieke geurbeleving tegen een eerlijke prijs.

Ja, onze oliën zijn 100% natuurlijk, gemaakt in Marokko, en bevatten geen toegevoegde chemische stoffen.

Je kunt onze etherische olie op twee manieren gebruiken:

• In een geurbrander (met een waxinelichtje)
• Of in een aroma diffuser (met water en ultrasone verneveling)

Voor beide toepassingen geldt:

2 druppels zijn al voldoende voor tot wel 4 uur geurplezier.

Zo geniet je lang van een subtiele, natuurlijke geur in huis.

Je kunt op dit moment veilig betalen via iDEAL.

Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving via Mollie.

Ja, je ontvangt automatisch een digitale factuur (in PDF) per e-mail na je bestelling.

Onze Marokkaanse tassen zijn handgemaakt van hoogwaardige stoffen met unieke zellige-patronen elk stuk is uniek! Door het handwerk kunnen kleine variaties voorkomen.

De tas is geschikt voor licht tot gemiddeld gebruik. We raden max. 6 kg aan om slijtage én het losscheuren van de hengsels te voorkomen.

Neem binnen 48 uur contact met ons op via e-mail met een foto van het beschadigde product. We zorgen voor een passende oplossing.

Op dit moment hebben wij geen fysieke winkel.

Wij verkopen uitsluitend online om onze producten betaalbaar en breed toegankelijk te houden.

Wel zijn er plannen om in de toekomst een kleinschalige winkel te openen.

Bij elk parfumproduct vind je een korte beschrijving van de geurtonen. Twijfel je? Neem gerust contact op voor advies – we helpen je graag kiezen.

De tassen zijn gemaakt van stevige stoffen, maar niet volledig waterdicht. We raden aan ze droog te houden bij hevige regen.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we in sommige gevallen nog aanpassingen doen.

Wijzigingen moeten op de dag van bestelling worden doorgegeven, anders kunnen we deze helaas niet meer verwerken vanwege onze snelle verwerking en verzending.

Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op.